为什么我的华为荣耀7X没有指纹识别。而是脸部识别呢

2025-04-18 00:30:33
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回答1:

荣耀畅玩7X支持指纹识别, 如果您的设置中没有指纹选项,请您根据以下步骤检查:

  • 请确认您是否找了正确的路径。

    EMUI8.0以前版本,选择设置 > 指纹

    EMUI8.0及以后版本,选择设置 > 安全和隐私 > 指纹

  • 如果确认路径正确的情况,还是没有指纹选项,请您还原所有设置查看是否恢复:

    EMUI8.0以前版本:设置 > 高级设置 > 备份和重置 > 还原所有设置

    EMUI8.0及以后版本:设置 > 系统 > 重置 > 还原所有设置

    备注:EMUI 5.X的产品在使用还原所有设置时,会将应用分身的开关关闭,导致分身应用的数据丢失。请您在进行此操作前将分身应用数据进行备份。

  • 若还是没有指纹选项,请重启手机后查看,是否恢复。

  • 如重启无法解决,请您提前备份好数据,尝试恢复出厂设置来解决.

  • 如恢复出厂设置仍无法解决,可能是指纹硬件故障,请您提前备份好数据,携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。

回答2:

不可能的,指纹识别是比面部识别低一级的,你面部识别都有,指纹识别应该也是有的,行哈是你没找对位置,荣耀7x肯定是我的,一定是你没找对位置,在设置里面好好找一下就行了。