可登录中国联通手机营业厅客户端或网上营业厅（www.10010.com）查询预约订单信息。查询路径：登录手机营业厅客户端-商城-个人中心-免登录购买订单模块查询；或者登录网上营业厅-我的联通-我的订单-我的交易-预约订单-我预约的宽带模块中查询。
