具体操作方式如下：宽带客户使用绑定的固定电话拨打10001，选择1号键汉语服务后，再拨5号键进行宽带密码重置，重置的密码为“123456”。密码重置成功后，客服系统会提示客户及时进行密码修改。客户必须使用宽带帐号登陆网上营业厅进行密码修改。登陆网厅后，点击自助服务中“帐户管理”下的“密码管理”，或点击进入首页的“密码管理”，在“密码修改”页面中对宽带密码进行修改。 （若使用固定电话号码登陆只能修改固话的密码，不能修改宽带密码）了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服218为你解答。
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