Hi！
你好，话筒在手机底部，仔细观察底部有一个除充电接口的另一小孔，这就是麦克风，通话时尽量离它近些。另外建议您将手机升级到最新版本再试试。
如果升级之后问题依旧，建议到努比亚客服中心检测处理，客服中心地址查询，或者拨打4007006600热线登记返厂检测。
感谢您对努比亚产品的关注与支持，祝您生活愉快，谢谢
