登陆淘宝查询订单物流信息，如果快递单号和你手机信息一致的话，要不就是卖家发错地方了，要不就是卖家点击发货的时候填错了快递单号，还有一个情况是都没有错，速递易是派送到离你的收货地址最近的派送网点，你需要到指定地址凭手机验证码收取。
