您好，您可以在手机的设置---常规---存储---首选安装位置---选择由系统决定，同时将未知来源开关打开，然后再到软件商店下载安装尝试。若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！
检查一下系统空间吧，手机用了那么久很可能是系统空间不足导致安装不了应用
