pmp中过程分析是哪个过程组的工具

过程分析是实施质量保证（8.2）的工具和技术。
过程分析是按照过程改进计划中概括的步骤来识别所需的改进。它也要检查在运行过程中遇到的问题，制约因素，以及发现非增值活动。
过程分析包括根本原因分析-用于识别问题，探究根本原因，并制定预防措施的一种具体技术。

里面提到两个概念：增值活动和非增值活动。
增值活动：是直接为顾客创造价值的活动，即生产顾客需要的产品，提供顾客需要的服务。

例如：生产线上的组装过程，机械加工过程，医生给病人看病等。客户是愿意为增值活动付费的。
非增值活动：包括必要但非增值活动和不必要的非增值活动（即浪费）两种。 客户是不愿意为非增值活动付费的。

必要但非增值活动多发生于支援部门的非增值行为，有些是必要的，但更多是看似必要。

例如：设备维护，来料/制品/成品的检验，由于变更导致的额外工作--产品/工艺设计更改、计划变更、人员流动，繁杂的审批过程，冗长的会议等。

不必要的非增值活动（即浪费）则顾名思义，比较容易被识别。大野耐一经过长期的实践，把企业生产过程中的浪费现象归纳为以下的七种：纠错、过量生产、物料搬运、移动、等待、库存、过程。

统计研究发现，增值活动约占企业生产和经营活动的5%，必要但非增值活动约为60%，其余35%为浪费。
所以项目管理中一定要注意识别增值活动，必要但非增值活动，以及不必要的非增值活动（浪费）。进而改进过程，提高生产管理水平，最终实现客户满意企业盈利。

过程分析是实施质量保证的工具和技术
过程分析是按照过程改进计划中概括的步骤来识别所需的改进；它也要检查在运行过程中遇到的问题，制约因素，以及发现非增值活动。
过程分析包括根本原因分析-用于识别问题，探究根本原因，并制定预防措施的一种具体技术。

过程分析。过程分析可以识别过程改进机会，同时检查在过程期间遇到的问题、制约因素， 以及非增值活动。 

过程分析是一种项目管理中的工作方法，过程分析在十大知识领域的质量管理领域的管理质量中使用，是一种数据分析技术。