一般,买家确认收货以后,申请售后退款的,只要售后退款成功,就会扣除保证金的。另外买家如果投诉卖家,卖家不处理的,投诉成功的话,一般也会扣除卖家保证金的。详情可以直接到卖家中心,商家保障,保证金计划里面查看明细。就可以知道保证金为什么减少的。