电子保修卡可以作为保修凭证,若手机无法开机,则需要带上购机发票或者保修卡。因人为因素造成手机损坏,手机将不能享受三包服务,但仍可携带手机去vivo售后服务中心付费维修。售后地址及联系方式可以在手机桌面上找到vivo官网--服务--点击服务网点-选择所在省市-查询当地较近的售后服务中心即可。