1 刚需低频服务。
小程序即开即用,用完即走的特性。降低了人们对低频服务类APP的使用门槛,需要使用时打开小程序,用完了就可以关掉,不会一直占手机内存,不想用了还可以删掉。这用完即走的特点正好满足用户使用低频服务类APP时的需求。
比如要买飞机票时打开小程序,买完票就关闭它,等要用时再打开,避免APP一直在手机里占内存却又很少用的情况。
2 线下便捷服务。
小程序在线下的价值是最值得关注的,因为随着时代的不断进步,消费者在线下消费的需求正逐步变成“快捷”、“灵活”、“即买即走”。
比如在餐馆点菜,只需扫描二维码,接入小程序,马上就能完成点菜,不必下载APP,也不必关注公众号,也不用排队等餐馆的服务员。对用户来说,能够用更快捷,更方便发的方式获得服务和购物体验,可谓重中之重。
3 特殊场景的个性化需求。
很多消费者都对自身的消费理念有独特的个性化需求。而很多商家也在日常的消费活动中利用到这一点。但是个性化的需求可能只会持续一小段时间,而为了这一小段时间要去下载APP,这对于普罗大众来说,相当的不实际。
有3个最基本的价值。
1、便利了用户的生活、工作。小程序的轻、快速,而且根植于微信生态中,用户只要有微信,就可以小程序预约、点餐、购物,例如现在很多餐饮店都可以直接扫小程序码或直接小程序上点餐了,非常方便。
2、提供了创业机会。小程序这种去中心化的新经济形式,给互联网下半场指明了出路,而且覆盖全行业,成本和风险小得多,连 上线了工程师小哥都说自己很想用小程序创业了。
3、思维认知上。每一种新经济形态的出现都会带来思维模式的一次变革,正如网上购物对人们消费习惯的改变,小程序的降临也将引发用户习惯、行为模式的改变。
希望我的回答对你有帮助!
小程序是一种不需要下载安装即可使用的应用,它实现了应用“触手可及”,用户扫一扫或者搜一下即可打开应用。也体现了“用完即走”的理念,用户不用关心是否安装太多应用的问题。应用将无处不在,随时可用,但又无需安装卸载。
对于用户,小程序具备以下的价值:
对商家的优势:
1、社群、社交的快速裂变:微信有一个其他产品无法比拟的优势,那就是有着庞大的用户群体,依托于微信的社交属性,用户可以进行更多的分享,通过社群、社交的流量来完成交易。在大型活动时(如双十一、双十二等),运营者可以通过分享小程序的单件商品、活动等,发到用户群中。或通过某种有趣的活动,吸引人们去分享,达到快速裂变的目的。
2、拉新促活:传统电商中的活动在APP中同样适用,如现在小程序推出的拼团玩法、集奖玩法、 砍价玩法、买赠玩法等;同时基于微信的特殊场景下, 特别推出了社交立减金,通过小程序内购物,付款成功后,用户可以获得购物“立减金”,分享好友或微信群后,完成“立减金”的领取。通过这样的社交分享+优惠金政策,营销者运用得当的话,小程序会给企业带来大量的新用户,新用户的购买转化率也将提高。
3、快速的交易转化:小程序的理念为用完即走,我们对于电商小程序的定义也应如此,电商平台最终需要的是成交率,小程序作为电商成交的一个平台,通过活动或其他媒介的方式,对用户进行冲动性刺激性消费的引导,从而达到快速转换的效果。当用户下次再次想去购买商品时,他能通过微信快速的找到你的“商店”,无需再次打开其他APP,在微信中可完成二次转化。