出现这种问题有多种情况,可能是你手机上出现了问题,也有可能是电脑上的驱动有问题,最简单的方法就是进入设备管理那把华为的驱动卸载了然后再安装驱动,建议下载豌豆荚安装,卸载掉驱动后,让豌豆荚自动帮你匹配驱动安装。如果还是出现问题,那么怀疑一下你的ROM是不是出现了问题。
这种情况说明耳机和手机的耳机接口都没有问题,可能是耳机没有插好,可以重新拔插几次尝试。