找不到淘宝订单,怎么回事?

下单了,物流有了,货到了,就是订单消失了,我怀疑人生了。
2025-04-09 07:15:19
推荐回答(3个)
回答1:

方法:原因有订单被不小心删除了,可以电脑网页端登录淘宝账号,进入订单回收站查询恢复。
具体操作步骤如下:
1、打开电脑浏览器,输入并点击淘宝网官网;
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2、点击淘宝官网后,打开登录页面,输入账号和密码;
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3、进入淘宝首页,点击上方的“我的淘宝”选择“已买到的宝贝”;
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4、点击进入以后,在右上方找到“订单回收站”并点击进入回收站;
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5、进入订单回收站以后,就可以查看已删除的订单信息,需要还原可以点击还原订单。
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回答2:

找不到淘宝订单,是被删除或者隐藏了,解决方法如下。

1、首先解锁oppo Ace2,在ColorOS 7.1手机上打开【手机淘宝】,点击【设置】。

2、然后在打开的设置页面中,点击【帮助与反馈】。

3、接着在打开的帮助页面中,点击【订单问题】。

4、然后在打开的页面中,发送【淘宝订单找不到了怎么回事】。

5、根据提示点击【我的订单】。

6、这样就可以在【全部】页面中查找订单了,或者在搜索栏中搜索订单即可。

回答3:

你好!很高兴能为你解答你提的问题。
根据你的描述,你已下过单,物流也有了,货也收到了,这个订单消失了,很大可能的原因是你这边误删了订单。

可以通过以下方式再检查一下:

1、在手机端打开我的淘宝;

2、点全部订单,这里可以看到所有的订单。包括没有付款,已付款、待评价等。

3、如果这里面也找不到的话,很大可能就被误删了。可以在电脑端登录账号查看删除的订单;

希望可以帮到你,有什么不明白的地方欢迎追问。