1.可能是该应用与手机不兼容导致:请您可以卸载该应用程序或备份重要数据后将手机恢复出厂设置。2.同时运行过多应用程序可能会导致屏幕黑屏,请您关闭后台暂时不需要的应用程序:进入“设置”界面,点击“应用管理”,然后在“正在运行”页签下,选择要关闭的应用程序,点击“停止”,按照屏幕提示将其关闭。