你好，如手机来电自动静音；
解决方法：
1、进入设置→声音和振动→将“勿扰”关闭；
2、进入手机管家→骚扰拦截→点击右上角齿轮图标→将“夜间防打扰模式”关闭；
3、确认手机是否下载了第三方软件酷音铃声，开启了该软件中的勿扰模式，可将该软件中的勿扰模式关闭后在排查，如：酷音铃声→发现→勿扰模式→关闭即可；
4、重新设置其他MP3格式的铃声，或进入设置→应用→找到“酷音铃声金立版”→存储空间→清除数据并重启手机；
5、建议备份资料恢复出厂设置。
可以在设置，声音和振动里面去开启手机的静音模式看看能不能使用
可以将按手机音量上键调大声音或者在设置→声音和振动→调节音量
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