根据您的描述，建议您尝试以下操作：
1.进入联系人-菜单-显示选项-点击全部联系人。返回联系人查看联系人是否显示。2.将手机卡插入其他手机查看是否有存储联系人3.如果插入其他手机能够正常查看手机卡中的联系人，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置-恢复出厂设定）如果恢复出厂后问题依旧没有解决，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
