文件管理客户端不会记录密码信息,如果密码和密保问题答案都丢失了,保密柜则无法打开,保密柜里的文件也无法找回。
你好 如果你忘记了密码 你需要点击密码输入框下面忘记密码,然后会有一个密保问题提示,你答对问题就可以修改密码。如果你的密保问题也忘记了。那就需要你在设置--备份和重置--恢复出厂设置,不过你需要提前保护个人资料,记得要备份。