原因及解决方法：
关机取下SD卡和SIM卡，再开机试试。
清理电池及手机电池的接触点。
将数据线连接电脑试试充电。
是开机线或开机键不良。
.若手机支持智能管理器或内存管理器，建议关闭不需要自动运行的应用程序（建议将即时通讯类APP如微信、QQ等自启动设为开”）。
换更换数据线试试。
换电池。
若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
