在京东买的手机，手机还没有发货，它显示在采购中，其实他们是没有货的，然后就说你申请退款的话是没有问题的，因为他们没有发货，所以说你有权利退款，而且他们的客服也必须给你退款，不退款的话你直接找京东客服投诉。
