我也遇到过这样的问题，困扰了一天，问了三次客服都得不到答案。最后是这样解决的：控制面板-程序-卸载-把这几天被莫名其妙安装的程序都卸载掉，结果就好了。我怀疑是一个自动安装的“广告助手”惹的祸。希望能帮到亲
