若是摔过之后手机出现扬声器和耳麦没有声音的情况，建议将手机携带好前往当地vivo售后服务中心检测处理，售后地址可以在手机桌面找到vivo官网--服务--点击服务网点--进入输入所在省市即可查看到售后地址、工作时间、电话。
具体操作步骤：
1、在手机桌面找到vivo官网
2、找到服务点击服务网点
3、进入输入所在省市，即可查看到售后地址、工作时间、电话
根据您对爱机的描述，建议您需要到当地售后服务中心检测一下您的手机，售后服务中心地址在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：
http://www.vivo.com.cn/点击网址，然后点击服务，再点击网点查询，根据提示查询您所在省市的售后地址就可以了。
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