邮箱是个接受箱子吧,1、没人给你箱子送东西你收不到,“等于是账单没给你”2、网络不通,相当于没快递员给你送货,你也查询不到你的货品“账单”基本这两中情况了,还有不知道你说的账单是该谁给你的,没查询到,问那个该给你账单的人好了。看看什么去年概况