如果是指向苹果公司申请APP退款,具体是否可以退款,以苹果公司实际处理情况为准。在提交前面的问题报告(Report a Problem)表单之后马上会收到系统回复的问题受理邮件。
然后会在36 个工作小时内收到苹果 Apple iTunes Store 某个客服经理的邮件回复,顺利的话他会直接在邮件里面告诉你什么时候可以返还你的退款,如果有任何问题你都可以直接回复这位客服经理的邮件,至此退款结束。
取消苹果App Store上自动扣费的收费APP具体操作方法如下:
1、在手机上打开App Store,打开后下拉至底部。
2、点击自己的AppleID。
3、点击查看AppleID,输入密码或指纹,进入【账户设置】
4、下拉找到【订阅】
5、进入订阅之后就可以找到付费的APP,取消订阅。
6、以我的APP为例【取消订阅】是取消自动扣款,之前购买的未过期时间依旧有效。
iphone自动扣费申请退款:打开手机“设置”,点击自己的“Apple id”。,点击“订阅”选项。找到付费APP取消订阅,取消订阅是取消自动扣款,之前购买的未过期时间依旧有效。
消费者“匿名”在3月17日向黑猫投诉平台反映:“前几天下载scanner软件,3月17日早上7点24分,scanner就自动在手机上扣费848元,该软件下载的时候显示是免费的,莫名奇妙怎么就有扣款了,恶意扣费,申请退款!”
向苹果公司申请APP退款,具体是否可以退款,以苹果公司实际处理情况为准。在提交前面的问题报告(Report a Problem)表单之后马上会收到系统回复的问题受理邮件。
然后会在36 个工作小时内收到苹果 Apple iTunes Store 某个客户经理的邮件回复,顺利的话他会直接在邮件里面告诉你什么时候可以返还你的退款,如果有任何问题你都可以直接回复这位客户经理的邮件,至此退款结束。
建议直接给苹果客服打电话进行申诉。
是最快最有效的方法。
以及记得去【设置-iTunse Stoer和App Stoer-账户-查看账户-订阅】里面取消订阅