看视频时突然没有声音了，你可以播放手机里的音乐，看看有没有声音。如果有声音，说明手机肯定是没问题的；如果手机播放音乐没有声音，说明手机出现问题了，建议你把手机关开机后，再播放音乐，这时还没有声音，肯定是手机硬件有问题了，送修吧。
