用户需要查询购卡记录,可打开联通网上营业厅 点击“交费充值”>“交话费”>“网上交费/购卡记录查询”,输入当时购卡时填写的手机邮箱及邮箱得到的验证码,即可查询近3个月在网上营业厅及手机营业厅的购买记录。