您好！1，可以把机器安装的优化安全类软件都卸载，重启机器尝试。2，设备管理器-图像设备-摄像头驱动项-右键-卸载-确定-重启机器。提示的卸载驱动项，不要勾选。希望以上信息能够对您有所帮助！若以上回复还是没有帮助到您，则非常抱歉，您可以继续追问咨询！谢谢！
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