1、没有激活。首次拿到K令，我们需要先进行激活，长按开机键，这时界面会显示“激活”，输入12位的K令激活码，一般在农行业务回执单中可以找到。
2、没安装网银安全控件，点击下载安装即可。
3、有些网上交易项目并不支持K令支付的，比如京东用农业银行支付就现在还没有K令支付。
4、虽然有办K令，但还没有绑定网银帐号，所以不能使用，K令的支付渠道主要有两个，一个是手机银行，另一个是网银，只有相应的绑定了才能正常使用K令，如果出现以上情况，那找农行营业厅的个人非现金业务的服务员说明要将K令绑定网上银行帐号，绑定后就不会出现上述情况。
付款金额数字应该是在客户端里输入，然后确认之后，再按K令按钮，输入K令的密码，确认就可以付款了
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