1，可以的，上传照片是证据，应该这么做。2， 可拔打电话：95511，报上 保单号或者身份证号，回答对方提示的问题就可以了。然后通知 售后服务人员。
根据保险法，只要你能证明事故原因，他们就必须承认，不过很多时候保险公司在理赔的时候很强势。打他们电话吧。95512.如果你已经拍照离开现场，他们不承认，你可以拨打12378，保监局投诉电话
