1、可以向当地【房地产管理局物业管理处】进行投诉 这个部门是物业行业主管部门
2、投诉前做好相应工作 尽量不要采取口头投诉的方式 尽量以书面方式提交
3、提交前看看与物业公司签署的物业管理协议中 物业公司未尽到职责的地方是那些 证据要充分完整
4、如果是关于收费方面的 可以去当地物价部门进行投诉
物业乱收费拨12358投诉。
物业管理是业主和物业双方互相配合的，如果对物业某些管理方面不满意，可以向物业管理部门投诉，有业主委员会的也可以向他们反映问题。
物业公司与业主的关系是合同关系，业主聘请物业公司对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序等，在合同中规定了双方的权利和义务，如果发生纠纷，是可以通过法律渠道来解决的。
《物业管理条例实施细则》第六条规定，在物业管理企业提供的服务不符合合同约定时，业主有权拒绝支付物业管理费用，并有权提出赔偿请求。
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