六西格玛项目时分析可能要复杂得多，但基本概念还是同样简单的：多问一些问题，多提出一些假设然后来验证。下面是一些有用的逻辑性问题，帮助分析问题产生的原因:
①可以将缺陷按问题某方面来分类吗缺陷在人员、方法、流程步骤方面有哪些不同。
②是否在某处更容易出现问题呢这些出现问题的地方有哪些不同之处。
如果A操作员生产的缺陷产品比B操作员比要低，你需要确定A操作员有什么不同，而不是仅仅看缺陷数的不同。操作流程、熟练程度等因素有哪些不同。
③在某个时间段内是否更容易发生缺陷这个时间段与平常比有什么不同比如交通事故经常在上下班时间比较多，是什么原因呢。
④当缺陷出现或数据发生波动时，是否有其他事物或者变量也发生波动。
我们正在寻找一种相关性，一种绝非出于偶然的联系。
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