建议联系客服查询车牌注册的情况：1、如果未通过线上审核，向客服提供相关资料，删除车牌后重新注册。2、如果已通过线上审核，到当地分公司或车主之家办理后重新注册；如果当地没有分公司或车主之家由客服记录提交申请，后期可以注册使用。
