若手机来电时没有来电铃声，三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理：
1.请检查手机是否处于静音或振动模式。操作：待机界面-下拉屏幕顶帘-查找声音图标-点击该图标切换到声音模式。
2.调节来电铃声大小：设定-声音-音量-铃声（来电音量），滑动调节到最大。
3.查看设置菜单中的铃声播放是否有声音。若有声音，建议更换其他铃声尝试。
4.重启手机。
5.若您的手机支持关闭所有声音的功能，建议进入设定-辅助功能-关闭所有声音-取消对勾。
6.若无效，请备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置
若问题依然存在，请携带购机发票、包修卡和机器送到就近的官方服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
手机是应该是系统错乱了。系统出了问题就容易铃声响不停。
建议备份手机数据，恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。
这是一个功能，在设置里面有的
短信——左键——设置——通知设置——把通知的勾去掉
或者功能表-控制面板-模式-主屏幕应用程序
里面的信息通知，未接来电通知去掉。
要不然就再短信提醒设置里面
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除！