1、小伙伴们可以尝试依次选择“设置”>“一般”>“重置”>“重置所有设置” ，看能否解决问题。用户可能需要再对iPhone进行一番设置，但用户的任何数据和照片都不会被删除。
2、有些苹果用户发现了这一现象，即如果把备份的旧型号iPhone的数据恢复到iPhone6和6Plus上就会引发相机对焦失败这一问题。用户可以尝试恢复工厂设置。
3、苹果方面目前已经针对用户反映的这些情况提供了解决方案。根据多位出现此类故障的用户反映称，苹果已经帮他们更换了摄像头甚至提供整机更换。
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