首先建议你换其他手机试一试，看看是否是耳机损坏的缘故，若插入其他手机耳机能正常听见，那就可能是手机自身系统的问题，建议关机重启试一试；
还有另一种可能就是，手机声道调频偏离，你可以手动尝试调整，打开“设置”-“通用”--“辅助功能”，调试左右声道直至平衡。
