驱动程序安装不上的原因是在连接电脑的时候没有辅助的软件进行连接。
一、连接不上华为手机助手通用方法
1、确保USB线和USB口可用
劣质数据线或 USB 接口供电不足可能会导致连接失败问题,请使用华为原装的 USB 数据线,并将数据线插入供电稳定的 USB 接口(例如台式机后面的 USB 接口,尽量不使用集线器)。
2、将电脑上的华为手机助手升级到最新版本
华为手机助手更新方法:
(1)点击界面左下角版本号;
(2)在设置中点击检查更新。
3、检查是否开启了【允许Hisuite通过HDB连接设备】的开关
4、检查是否开启了【USB调试】开关
二、驱动安装不上
1、如果windows提示如下界面,请重启设备,重新插拔手机。
2、检查windows的设备管理器中端口。
(1)右击我的电脑---管理---设备管理器---Android Phone。
(2)查看Android Phone下面是否有Huawei HDB Interface(设备上面打开了【允许Hisuite通过HDB连接设备】才会有这个端口)或者Android Composite ADBInterface(设备上面打开了【USB调试】会有这个端口) 端口,如果设备上面【允许Hisuite通过HDB连接设备】和【USB调试】都打开的情况下,在windows 7系统上面,正常的显示如下图:
3、如果显示的不是以上状态,请进行重新插拔手机或者重启设备后,在检查是否正常。
4、通过以上步骤还是不正常,请通过重新安装华为手机助手。