您好，我在中国移动app上申请补卡，显示资格认证未通过，是不能异地申请么？

您可以登录中国移动官网，搜索“跨区补卡”，了解跨区补卡相关信息和规定，并且查询相应的营业厅地址。

可以异地补卡。补卡：通过第二代身份证实名认证的中国移动个人客户，如在异地（异地是指客户手机号码归属地以外的其他省、自治区、直辖市）

已通过第二代身份证实名认证的中国移动个人客户，本人携带第二代身份证原件亲自到指定营业厅办理，不可由他人代办。办理业务时，需要验证客户手机号码状态、客服密码、实名认证信息，并通过公安系统验证客户证件有效性、人证一致性等，全部审核通过后方可办理。

扩展资料

办理条件：

已通过第二代身份证实名认证的中国移动个人客户，本人携带第二代身份证原件亲自到指定营业厅办理。

办理业务时，需要验证客户手机号码状态、客服密码、实名认证信息，并通过公安系统验证客户证件有效性、人证一致性等。

您好，根据中国移动的官方网站上提供的信息，如果您在中国移动app上申请补卡时资格认证未通过，可能是因为您没有满足相关的申请条件或者提交的材料不符合要求。关于是否可以异地申请补卡，具体需要参考中国移动的相关规定。一般来说，如果您的手机卡已经开通了异地补卡功能，并且您满足相关条件，那么您可以在指定的中国移动营业厅进行异地补卡申请。
为了获取更准确的信息，建议您直接联系中国移动客服或者前往当地的中国移动营业厅咨询相关规定和申请流程。