一般资产在20万以上的客户，银行都会询问是否办理VIP卡，VIP卡就是在VIP柜台办理。
一般小的银行网点，最后一个柜台除了办理VIP服务外，还会办理其他非现金类业务，如基金、国债等。
一般情况下，基金也是在VIP柜办理，但是在其他柜也能办，如果柜台上人少的话，一般是在非VIP柜台办理基金业务。
一般是为贵宾客户办理业务的专用窗口，但没有贵宾客户时也办理普通客户的业务，在有贵宾客户时该窗口优先办理贵宾客户的业务。贵宾客户的条件具体要咨询相关银行。
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