您好：
根据您的描述，可以尝试以下方法：
1.到三星官方网站上下载SW Update软件，成功下载SWUpdate三星升级管家安装后，在此软件内安装EasySetting程序。
SW Update下载链接：
http://downloadcenter.samsung.com/content/SW/201404/20140411143248145/SWUpdate_2.1.25.4.ZIP
2.确定正确安装EasySetting程序后还不好用的话，开机后进入系统的安全模式，在设备管理器中将问题设备删除，同时卸掉驱动软件。利用SWUpdate三星升级管家重新安装显卡驱动。
3.若以上做法无效，请备份重要资料重做系统，然后安装官方显卡驱动及快捷软件。
4.请携带购买凭证到正规三星维修站检测维修。
三星服务中心地址：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎访问三星服务预约：
https://support-cn.samsung.com/suppor
我也是三星的 没有这种情况啊
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