尊敬的联想用户您好!
您机器是什么系统的呢?
这个报错一般是系统出现异常了,通常是fwpkclnt.sys文件出现问题的。
若您机器是win7/xp等系统可以重启下机器,在重启的过程中连续点击F8或FN+F8使用最后一次正确配置恢复下。
若您机器是win8/8.1系统的话,可以试下安全模式是否可以进入:
摁住shift + F8 再摁电源强制关机之后重启过程中继续摁住shift + F8看看能不能停住进入安全模式。
若安全模式可以进入,您可以尝试将其他正常windows8/8.1系统电脑中“c:\windows\system32\drivers\fwpkclnt.sys”文件复制到机器同目录下。
若安全模式无法进入的话,建议您先借助第三方软件例如pe等备份好数据,后续恢复或重新安装下系统。
预装Windows 8系统机型如何进行一键恢复:
http://think.lenovo.com.cn/htmls/knowledge/detail_20131119141246845.html
可通过如下链接获取更多Think资料
http://think.lenovo.com.cn/support/knowledge/knowledgehome.aspx?intcmp=thinkbd
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