描述管理的定义,列出并给出由亨利菲奥提出的管理功能的定义。
管理是管理者所做的事。管理涉及协调并监督其他人工作完成的效率和有效性。效率是指着做的事情正确,有效性则是指做正确的事。
四项功能是:
计划:是指涉及确立目标,确立完成目标的策略以及研究计划来整合协调活动的管理功能。
组织:涉及安排和构建工作来实现组织的目标
领导:涉及同人一起工作,并通过人来实现组织的目标。
控制:涉及监督,比较,和更正工作表现。