有很多人说德意电器的售后服务不好，是真的吗？

德意煤气灶维修费很贵。我家的德意煤气灶也就2500元钱。修了煤气灶一边的换了一个安全控制器，总共收费450元，其中280是那个安全控制器的钱，50元上门费（这个打德意售后电话的时候就明确说过），然后剩下的120元服务费。这只是煤气灶一边打火能打着，过30s熄火这一个问题。这师傅也不是德意专门的售后，我所在城市是3线小城市，不知道德意有没有自己的售后，还是打德意售后售后只是帮你找个修煤气灶的。维修也没有价目表。附上换下来的部件，不认识这个东西，也不知道这个东西值不值280元。买德意的三思，才用了5年，一边就要换，换的代价是450元，另一边估计没多久也要换，还只是安全控制器这一个问题。所以买牌子还是买售后好点的，德意估计就只有个售后服务电话，售后服务电话的作用就是帮你在你的城市找一个修煤气灶的，要知道是这样子，我自己找修煤气灶的也一样，估计德意是没自己的售后，有的是售后电话。煤气灶维修不起，维修的钱都可以买新的了。

的确是非常垃圾，说起就来气！！！家里厨房一套就是用的德意，因为是精装房，东西都是配套好的，不然我绝对不会挑这个牌子。产品是一过保修期就坏，抽油烟机、消毒碗柜、煤气灶，基本上都坏过，抽油烟机是最先坏的，按键会自动凹陷，还有轻微漏电现象；消毒柜已经坏第二次了，目前正要报修；煤气灶那次本来就不是坏，只是电池没电了，但打电话去客服，接线员也是个白痴，连这么基础的问题都没问一声，就直接说我给你报修吧，摆明是要坑钱。因为只要你过了保修期，无论师傅上门修不修，先给50块没商量，修的话连正规发票也没一张，因为所谓的售后根本就是外包的，德意没有自己的售后团队，我家的消毒碗柜维修的人说是电路板烧了，给了300多修了，结果没用几次就又坏了，真的很闹心，我都想打电话去12315投诉他了。我在广州，并不是很偏远的小城市，真人真事，不说了，打电话投诉去。