可能是网线欠费了，缴费即可使用。如果不是欠费可以尝试，打开网上邻居，选着本地连接，双击internet协议—弹出internet协议属性框，选中使用下面的ip地址和使用下面的DNS服务器地址。
一、电脑本身问题，网卡问题，驱动掉了，或是网线问题，路由器等造成不能上网，逐一排除。
二、电脑中病毒，IE被恶意修改，IE出错等，可杀毒，用黄山IE修复等修复一下。
三、数据包丢失，有可能水晶头有问题，重做水晶头。
四、路由没开启DHCP，获取不到IP，网络受限制，或同一网络中有人使用执行官等造成干扰。
五、网速慢，有可能是中毒，或同一网络中有人在严重占用资源，如BT，下载等。
六、QQ等即时通软件可登录，要不开网页，有可能是DNS没设置好，请根据当地所在的公共DNS地址设置一下。
七、由于系统损坏等造成不能上网，请重装或恢复系统。
八、连上网后，就是打不开网页，有可能网路信号有问题，请联系当地接宽带接入部六检查。
九、路由器，猫过热的话请断电十五分钟后再重开试试。
采纳我！！！！！！！！！采纳我！！！！！！！
首先确定网线信号没问题的话。然后你输入账号和密码了没？拨号上网知道步骤不？
如果不太会操错这方面建议找个明白人，或者电话给宽带运行商客服请售后上门解决，届时看仔细人家怎么帮你上网的。
建议去买一个路由器，如果有重新改一下设置。这样以后就能省一下拨号上网的繁琐步骤了。
控制面板-网络和共享中心-设置新的连接或网络-连接到internet-输入宽带账号密码登陆,登陆后才能连上网的
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