在带宽一致的情况下，机顶盒的内存大小、处理器的运算速度都影响到直播的流畅度。
机顶盒不同厂家，制作机顶盒设备不同，视频源不同，可能影响实际观看。一般来说，如果是电信提供的机顶盒，设备机视频源都是有保障的。基于你说的情况：1）请核实设备是否是电信的正品？2）请核实机顶盒质量是否有问题？不管怎么样，直接拨打10000投诉，要求更换，最快捷解决问题的方法
