网上营业厅请问电信能查几年的话费

2025-04-11 05:26:57
推荐回答(1个)
回答1:

可以凭服务密码①登录网上营业厅②自助服务③账单查询,即可查询最近6个月的消费情况。
  1.在百度搜索“中国电信网上营业厅”,打开电信官网的链接,就可以看到主页。
  2.先定位到自己所在的城市,进行城市的选择。
  3.如果记得自己的用户密码,请直接用用户密码登录,如果忘记了,请选择“使用随机密码”登录。
  4.登录后,将鼠标移到“费用”一栏,在这里就可以进行余额查询,实时话费查询,套餐使用情况查询,历史账单查询等功能。
  5.选择套餐使用情况,通过这个地方就可以知道自己当月的套餐使用情况。还可以通过查询最近几个月的套餐使用情况,实时的对自己的套餐进行调整。
  6.点击“历史账单查询”,选择要查询的月份,,这时候就可以看到费用明细以及积分情况,如果对这些收费项目有疑问,可以直接拨打10000号找人工台进行核对。