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各位好,我是一名惠州学院的学生(2A),我16届的,去年的暑假,我购买了华硕顽石4代笔记本电脑。从大学第二学期开始,我的电脑开始出现故障,一直出现白屏灰屏黑屏蓝屏和灰白屏。我拿回汕头维修点去修,他说是主板坏掉了,给我换了。可是我的电脑以前的螺丝其实是有一个是已经无法用正常办法取出,坏掉的,之前没有给别人修过,没有开过盖。所以他们说修好了,可是螺丝没有换就还给我,我拿回学校用了1天,坏了,我就拿到惠州维修点,他说帮我测试,那时候已经快到保修期的期限了。几天后,打电话说没有问题,要我去拿回来,那天拿过去给他,他说主板已经换了,网站上有换了的记录。而那天我去惠州的维修点,我让他帮我换掉,他说可能换不了。所以最后是过几天惠州维修点给我的是可爱的回答,没有问题,也没有换螺丝,我奇了怪了,是不是一开始就因为螺丝问题没有换,只是更改了网站记录,是不是我的保修期剩下几天你就可以糊弄我,不帮我重新修。所以我想说,你很诚实,起码我知道你在骗我。但是我想说,你的信誉和服务,是负数。我对你们品牌再无好感,你以为这种小事我们消费者不会去搞事,但是我告诉你,来日方长这种东西,我今天就在知乎上表明心迹。我拿你没办法,因为你的条款很搞笑,我明天回去拿回我的电脑,而且会收回我对你们的礼貌和信任,无论你的客服多么温柔体贴,广告形象多么好,都被毁了,连续两个维修点都在侮辱我消费者的智商?我不明白,你为什么不取消售后,还雇人负责售后,好搞笑的呢。各位,当你看见,别以为我是黑粉,我曾经深深地支持过这个品牌,只是他太令我心酸 。这就是华硕 华而不实,硕大无能,仅此而已,谢谢浏览