1、建议到当地售后进行更换处理,2、进入vivo官网-服务--自助服务-配件查询,即可查询配件价格,3、售后的维修价格是全国统一的,还请您放心。4、售后服务中心查询方式:(1)在设置--更多设置--售后服务菜单中查询到;(2)可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询