可将手机重启操作试试，或尝试还原所有设置操作，进入设置-更多设置-恢复出厂设置-还原所有设置，还原所有设置是不会丢失手机数据。
您进入设置--更设置--恢复厂设置--原所设置重新进入设置--声音启触反馈试试该操作丢失手机数
