vivo手机您可以携带手机前往当地客户服务中心检测，会有专业人员帮您妥善处理的。进入vivo官网app--服务--我的服务--服务网点即可查询到就近的客户服务网点地址及电话。
现在只有小米和华为等最新款的手机可以使用e sim卡。这种手机是可以不需要手机卡就可以用数据和杰打电话。但是vivo的手机现在还没有这个功能。所以你的手机应该是插了电话卡的，有些手机有两个插槽，你可能只看到其中一个插槽没有。
手机卡没有能够上网我觉得还能理解，还能接打电话就奇怪了
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除！