嗨!
请先确认是否是在一定范围内才会出现这样的情况,如果在同一地区频繁出现此情况,建议你拨打运营商的客服电话咨询反应一下,相关部门会根据你所反应的情况进行处理。
如果是在任何地区任何时间多会出现此情况,建议你携带手机只营业厅做下机卡交换测试,看下是否是手机卡的原因导致上不了网还是手机出现问题,如果是手机卡问题补张卡就可以。
如果是手机原因,请您按照下面尝试一下。
建议你先备份你的重要数据(方法是打开系统与安全~备份~新建备份),然后进行线刷完整包(推荐刷到最新开发版或者下载您自己需要使用版本的线刷包,)后再使用查看是否还有你描述的问题。
请您根据刷机教程进行刷机,其中第六种方式为线刷:http://bbs.xiaomi.cn/thread-3104435-1-1.html
同时请您下载合适的线刷包:
http://www.miui.com/thread-790375-1-1.html
这是米粉制作的刷机视频:
http://v.youku.com/v_show/id_XNTEyMjQ1MzI4.html
线刷完成后建议不要恢复系统的设置,只恢复联系人,短信,便签即可。
小米手机刷机不会影响保修,您可以放心的刷机。
仍然不行,请你前往你附近的小米授权的维修点或者小米之家检测一下。
地址和电话查询:http://www.xiaomi.com/c/service/poststation/小米之家工作时间为周二至周日,上午10点到晚上6点。
小米的售后原则是:七天之内包退,十五天之内包换,
在一年的保修期内,非人为损坏的完全免费。
希望以上回复能够对你有所帮助。
如手机无法正常上网,可根据以下情况进行排障:
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分,可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题,可换机测试,看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号,可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机,可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务,例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游,需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值,系统自动关闭上网功能,或对网络进行限速,次月自动恢复开通,具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
关机重启