您好！
您可以操作以下方法试试看的：
1.您可以将您的手机重启下的。
2.您可以将您的手机升级下，优化手机系统，您可以在设置--更多设置--系统升级--立即检测更新，即可的。
3.您可以在设置--更多设置--应用程序--全部找到相机，清除数据即可的。
4.您可以在设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，此操作是不会丢失您手机里的数据的哦。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
重启就可以了
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