1.私密模式需要设置图案/PIN码/指纹/密码解锁方式,请牢记解锁密码。(若忘记解锁密码,将无法开启私密模式)2.卸载近期安装的第三方软件试试。如以上皆不行,则请您建议备份好手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设定(设定-账户-重置-恢复出厂设定)。